Eitice Simple Different
An cur chuige "Úsáideoir ar dtús"
Is cuid d’Eitic Simple Different, an chuideachta atá taobh thiar de SimDif, treoir a thabhairt dá húsáideoirí agus iad ag tógáil suíomhanna gréasáin.
Tá SimDif deartha chun úsáideoirí a spreagadh chun an t-ábhar is mian lena léitheoirí a fheiceáil a chruthú agus a eagrú, agus is é sin an bealach is fearr chun suíomh Gréasáin a struchtúrú do Google freisin.
Ní cheaptar SimDif mar tháirge a cheannaíonn daoine sula mbíonn deis acu é a thuiscint.
Gnó agus eitic, lánúin aisteach?
Braitheann sé ar cé acu ceann a chuirtear ar dtús. Agus seirbhís ar líne á cruthú, má chuirtear brabús ar dtús, is é an tionchar tipiciúil ná go ndéantar an taithí úsáideora ar fad a dhearadh chun daoine a threorú i dtreo íocaíochta.
Sampla aitheanta is ea an chaoi a n-úsáideann líonraí sóisialta agus suíomhanna ríomhthráchtála fianáin. Dearadh na seirbhísí seo ar dtús chun faisnéis a bhailiú faoina n-úsáideoirí, próifíliú a dhéanamh orthu, agus spiaireacht a dhéanamh ar a n-iompar ar líne. Tá samhail ghnó Facebook bunaithe, mar shampla, ar a gcuid torthaí a athdhíol le cuideachtaí margaíochta agus fógróirí.
Sa lá atá inniu ann, spreagtha ag rialacháin Eorpacha, caithfidh gnólachtaí cnaipe a shuiteáil ar a suíomh Gréasáin ionas go nglacfaidh an t-úsáideoir le fianáin nuair a shroicheann siad an suíomh. Ach tá a fhios againn freisin nach dtuigeann formhór na ndaoine cuspóir na bhfianán seo, ná cad atá siad ag glacadh leis trí chliceáil ar an gcnaipe.
Ag cur seirbhíse roimh bhrabús
Is minic nach mbíonn seirbhís ar líne a thugann tús áite do chur chuige atá dírithe ar an úsáideoir ag luí le hionchais caipitlithe fiontair.
Is minic a léirítear an tionscal teicneolaíochta trí rath na seirbhísí atá tógtha chun leas a bhaint as easpa eolais úsáideoirí, agus is annamh a léirítear é trí aitheantas poiblí ar úsáideacht seirbhíse.
Tá rogha eile ann. Agus seirbhís nua á cruthú, is féidir gurb é an aidhm bhunúsach ná abhcóideacht a dhéanamh ar son na n-úsáideoirí agus cáilíocht a dtaithí.
Seirbhísí a aithníonn úsáideoirí mar sheirbhísí measúla, cabhracha agus tairbheacha, éiríonn siad ina bhfiontair láidre de réir a chéile. Ar an mbealach seo, is féidir le gnó agus eitic oibriú go maith le chéile.
Is féidir le heitice a chur roimh ghnó rogha eile láidir agus tairbheach don dá thaobh a chruthú.
Is féidir seirbhísí a dhearadh chun tacú le daoine, luach a sholáthar don chustaiméir, muinín a chothú agus comhoibriú leanúnach a chothú.
Is féidir uirlisí maithe a chruthú gan faisnéis an úsáideora a bhailiú agus a roinnt go hainrianta,
Dea-chleachtas, mar shampla, is ea sonraí pearsanta custaiméirí a scriosadh, má chinneann siad gan an tseirbhís a úsáid a thuilleadh.
Ar an drochuair, is gnách i gcultúr corparáideach sonraí an oiread úsáideoirí agus is féidir a stóráil, rud a chruthaíonn ní hamháin bunús don chéad fheachtas turscair ríomhphoist eile, ach sprioc luachmhar do "hacálaithe" freisin.
Nuair a thagann sé chun fáilte a chur roimh chliaint, meas a léiriú ar an luas ag a bhfoghlaimíonn siad, agus a gcuid sonraí pearsanta a chosaint, ní leor dea-intinn i gcónaí.
Tosaíonn seirbhís úsáideach a thógáil a thugann meas d’úsáideoirí leis an gcaoi a ndéantar í a dhearadh agus a innealtóireacht.
Tá go leor tógálaithe gréasáin deartha chun díolacháin agus corrlaigh a uasmhéadú
Conas a éiríonn straitéis "brabús ar dtús" tocsaineach do dhearthóirí gréasáin amach anseo.
Tá formhór na seirbhísí tógálaí gréasáin simplithe bunaithe chun an smaoineamh a dhíol go tapa maidir le suíomh gréasáin maith, dar le formhór na ndaoine.
Tá siad ag cur brú ar thosaitheoirí nár tugadh an deis dóibh fós tuiscint a fháil ar cad is suíomh Gréasáin ann, íoc a luaithe is féidir.
De ghnáth, úsáideann tógálaithe suíomhanna gréasáin atá dírithe ar mhargaíocht sraith cleasanna a tháinig chun bheith ina ngnáthnós, ar an drochuair:
• Úsáideoirí a chur ag tosú trí theimpléad gréasáin réamhdhéanta a roghnú.
Moltar é seo gan aird ar eagrú an ábhair, ná ar riachtanais agus ionchais an léitheora amach anseo. Fiú má chruthaíonn na cáilíochtaí seo bunriachtanacha suíomh Gréasáin maith. Go híorónta, ní cheadaíonn na tógálaithe suíomhanna Gréasáin is cáiliúla d’úsáideoirí an teimpléad a athrú agus an t-ábhar á chaomhnú ag an am céanna: caithfear an suíomh iomlán a atógáil.
• Ag tabhairt cuireadh d’úsáideoirí a gcéad roghanna a dhéanamh dírithe ar phictiúr ceanntásc mór agus álainn a roghnú.
Tá an grianghrafadóireacht mhór seo suntasach. Ach is dóichí go gcuirfear ceann nach bhfuil chomh foirfe sin ina áit, ceann atá níos oiriúnaí do thopaic an tsuímh. Topaic nach bhfuil gá le grianghraf chomh mór sin ar dtús, b'fhéidir?
• A chur ina luí ar úsáideoirí go mbraitheann cáilíocht a suíomh ar na breiseáin is féidir leo a cheannach.
Laghdaíonn an fonn rud éigin a dhíol anseo arís an deis tábhacht cháilíocht an ábhair agus a eagrúcháin a thaispeáint, do Google agus do chuairteoirí an tsuímh.
• Úsáideoirí a chur ag smaoineamh go bhfuil sé ríthábhachtach a n-ainm fearainn féin a cheannach "anois láithreach!"
In áit am machnaimh agus an treoir cheart a thabhairt dóibh, tógann sé tamall de ghnáth an t-ainm ceart a roghnú.
• Ag moladh nach bhfuil i gceist le Sinsearach ach liosta eochairfhocail sna meiteashonraí,
In áit béim a chur ar réaltacht an optamaithe gréasáin. Mar shampla, tá sé i bhfad níos tábhachtaí leathanach amháin a úsáid in aghaidh an ábhair agus an teideal ceart a roghnú do gach leathanach ná na clibeanna eochairfhocail.
Níl iontu seo ach na samplaí is clasaiceacha. Is féidir leat a fheiceáil cheana féin nach bhfuil na seirbhísí seo ceaptha chun cabhrú, ach go príomha chun díol. D’fhéadfadh cuid acu a fheiceáil gur sárú muiníne a n-úsáideoirí é.

